小魚

這篇原本是刊登在聯合報的讀者投書，未料出現一些波折而沒登，有點可惜，特來分享給大家。

一直以來，消費者行為是行銷業的顯學，自然凸顯了消費者的模樣多端，時常讓人抓不著頭緒，尤其是男女性截然不同的消費型態。不過，從消費行為學來綜整消費者的不同樣貌，仍然可從生理面、心裡面、社會規範來總覽消費者不同的消費面向。

1.生理面：主要從性別及其生理特性，來分類消費者的需求，譬如成年男性通常需要刮鬍刀，所以該商品通常都是專門為男性族群設計；成年女性較少刮鬍需求（部分女性因為生理荷爾蒙分泌所以會有小鬍子），反而是需要除毛刀等工具，此時就會發現產品的設計就不像男性刮鬍刀的樣子，比較柔美，至少在顏色上就偏女性。

2.心理面：主要從消費者對於消費物品的心理喜好來分類，例如有些人喜歡可愛的商品，有些人特別喜歡特定國家，進而喜歡該國商品；有些人對於功能面很重視，外觀反而列在次要。

3.社會規範面：不同國家的社會規範、習俗不同，對於消費面向會有差異，例如中東地區多為回教習俗，就不會有豬肉類的食品與廣告。另如日本對於情色的尺度大，可在超商通路買到情色書刊，但是這在台灣、中國大陸可能就是違法的情形，這也對於通路行銷有所影響。

在我們日常生活之中，常有的娛樂之一是到KTV唱歌，發洩情緒以及調劑身心，這類的KTV多設在都市的精華地帶，人潮眾多之處，而另一種也是唱歌的地方，就在我們週遭的社區當中，那就是家庭式卡拉OK店，多是鄰里周圍的住戶，歡樂聚會之用。但是，能想到KTV、卡拉OK店這種平易近人的店家，卻是「八大行業」嗎？

近年台商在中國的零售市場與通路發展愈形興盛，無論是台灣業者、日本業者、歐美業者，甚至是大陸業者都搶著進入。筆者於10月底至上海考察，發現上海的便利店與06年筆者來時已有相當之差異，而且便利店的形式與台灣的愈來愈相近。當然，所謂的愈來愈近，仍有一段差距，尤其是現在台灣便利店的各陳列架（Jargon：檯帳）間距已有擴大，而上海便利店仍是窄身通行；但有趣的是，上海便利店仍有諸多現今台灣的風格，譬如座位區、Kiosk、現沖飲品區、麵包區等等，也就是呈現出過渡時期的實驗站。

筆者以為，業者於大陸營運便利商店時，仍然必須保持一定的便利店的遊戲規則，趨勢來看，一站購足已可能成為另一個超商差異化敵手的方式（但不是一步到位），而且使用Kiosk、智慧生活的便利性，對於連鎖便利店的差異化則能成為消費者潛移默化下產生品牌上的歸屬感。

由於現在的計畫正在研究7-11，因此上級指導員特別要求我們閱讀有關7-11的文獻，以了解其企業的文化及研究有關的事情。此外，由於台灣的7-11借用日本7-11很多層面，因此有關日本7-11的老闆‧鈴木敏文的書籍，也是我閱讀的文獻之一。

本書由於是我第一本閱讀的7-11相關書籍，因此即是透過裡面的各個建言，來理解7-11的經營過程。這些建言，基本上就是老闆的經驗談，但雖然是95個建言，許多的概念充斥著說理類似卻觀點不同，大概總合起來只有60個建言而已，其他都是用換句話說的說法來描繪，因此我在整理時，其實是一直在彙整其概念在同一個區塊而已。

我幫我這個Team釐出以下約16本有關7-11的中文書籍。

已經學了一年多的韓文（每週一次），其實一直不斷興起一些感觸與疑問，或許這之中可以很簡單就一語帶過，但真的就那麼簡單嗎？例如，從我學的一開始，原本將近30人的大班中，裡面的男生只有兩位（比例來看是1/15，不到7%），到如今，男生的數量一直沒有增加，即使補進來的學生也都是女生；上課的女性同學，99%(其實我不知道那個1%是誰)都是韓fan，包含戲劇類的、音樂類的都是，而且迷男性組合的，大概是80%以上(其實這也是自己估的，因為會迷女性組合的，也是會迷男性組合)；男性同學，包括我，學習的目的都非迷社群取向，多是工具取向為主（工作、成教）。為什麼會如此？因為看韓劇、韓樂的人就是以女性為主啊，男生自然比較少呀，但我們去看現在韓商公司在台灣也很多，裡面的員工不乏男性，但為何還是如此？從這個疑問與我個人的推測之中，筆者對於今天在PTT數字板的文章，提出自己的見解。

「笑傻樓」這齣劇既讓我期待，但似乎已讓我受傷害。當然一部分是邀請的特別朋友不克前來讓我失望之外不說，其他的失望是內容部分與外在整體感似乎有些許的不搭調，這是夾雜著理性與非理性層面的部分，我嘗試陳述如下。

這幾天莫名地出現政黨或個人私事間的「光碟」事件，牽扯到類似同志事件的情節。筆者在仔細看了報導之後，才又驚覺到，這又是個有權力、有影響力的人來惡搞、消費次文化團體了。

節錄文收錄於《聯合報》，2009年2月16日，【民意論壇】，〈外勞+動漫 正改變台灣文化〉。（苦勞網）

李奇的《歧路天堂》終於要於三月四月（十日）在一般電影院上映了。這是第一部以「外勞」為主角，並且剖析深刻的電影，並且是李奇第一部實踐他的電影學、美學理論的出發點。以往的李奇，除了閱讀、欣賞、分析以及教學之外，鮮少能有機會親自，將理論付諸在商業電影中，畢竟他所關心的主題，也如同其他台灣非主流電影的導演一般，是超出普通人的議題，然而他的主題，卻是刻畫現代台灣社會，邁向全球化的後現代社會的深刻觀點及觀察。   

李奇(右)，左為Tony

2/5時，名嘴台無不擔心的就是NCC在新修正「衛星廣播電視法」草案中，對於第20條明定「製播新聞及評論，應符合事實查證及公平原則」與第45條的罰則。因此如TVBS的晚間八點節目、民視的晚間八點半節目等等，名嘴紛紛對於此修正討論與開講(罵)，說到嚴重者，甚有NCC違憲的看法。筆者看到此爭議，加上對於廣電三法、電信法有所接觸，因此特別將這幾天有關的新聞全部網羅，並至NCC網站的公告瀏覽，其實就發現到，NCC已於2/5公告將名嘴台的疑慮：有關政論性節目名嘴們的「主觀價值」評論部分，作出不予處罰之規定；並且NCC的發言人李大嵩亦在其他媒體上也解釋到，會處罰的部分主要在可查證之「新聞」，如已有一段時間又不盡查明責任之新聞，自然會受到處罰。

九月才接161集《歡喜來逗陣》的八點檔《三明治先生》，在一個月經由觀眾檢驗的收視之後即將下檔，成為近年相當短命的無線四台的台劇八點檔，本人以簡單的八點檔的脈絡轉換來分析。

近半年來，讓我在每日晚上八點鐘，或是半夜，或是隔日下午一點守候在電視前，甚至後來為了避免干擾作息，特別錄影下來的電視劇，就是這部：華視八點檔－歡喜來逗陣。「蝦米！你會對這種劇有興趣哦？」、「你還對台灣連續劇感興趣哦？」、「這是啥片？」…這些說法我多少都被問起過，我自己想想，除了當年2002年-2003年最夯的台灣屁屁火外，多年來我實在對台灣的八點檔連續劇沒什麼認真的接觸，因為幾乎是看了就丟掉，不僅劇情新鮮度不足（怎麼會有比台灣屁屁火創造的第一來得猛的片子？什麼變臉都來了，還有名台詞火到攻佔媒體大版面，連網友惡搞作都在爭相模仿）、亂搞戲碼又拖戲者比比接是，當然這就是為何連續劇要被稱為連續劇的原因，舉例來說像是神「蹟」妙算Lau Bei Un這種史實惡搞成這樣的片子，還有加上我覺得鄉土味或是本土味過重（就是奇怪的法術，我到底不是來看怪力亂神的片子），很不喜歡，即使那時候還有同學與學妹在看，我老實說，嗤之以鼻，至少給我點喜歡的說法啦！絕對不要為了看而看，不僅耽誤課業，也耗費心神，但「歡」劇我從將近一半集數真正進入觀賞時，我給予不少創意、歡樂、進步的看法，覺得是這八年來，本土八點檔產生融合的集大成，真正值得年輕族群一看的「喜劇」。

這些天為了一篇電信層級管制研究的英文稿苦寫許久，昨天甚至寫到早上將近九點才上床睡覺。為了體諒自己的辛勞，下午跟好友相約之後，晚上六點就去美麗華看了《全民超人》，這原來不在我暑假看的電影之列，雖然之前在戲院看《鋼鐵人》的時候有看到預告，挺有顛覆的意味，不過想說還是只要租片或是(**)即可，無巧不成書，看了之後反而覺得還真的挺有意思的。在看電影前先去請教了看過的朋友，除了表示可惜之外，還給了我網址參考，有別於他們的意見，我提出一些自己不成熟的概念與大家分享。

很難得看演唱會（很言不由衷，好像今年加去年就看了三場了XD），而這次又是我從入伍後就有在注意的FIR，心情更是興奮。剛聽FIR，就覺得這個曲風很不像台灣的，很契合我的胃口，原來這就是動漫人常聽的J-rock風。

雖然如此，聽FIR的機會實在不多，退伍後聽的管道反而變少，不過一直有個期待是再有個像FIR的樂團出現，希望能聽到更多能合我胃口的台灣歌手或樂團，可惜至今還未看到。這次正好有這個難得的機會（Pixnet送票），也在我其中之一報告剛結束之際(下個星期又開始了)，就在這入秋之夜在台北小巨蛋看了這場「F.I.R. 第十行星世界巡迴演唱會」。

這個段子是國小時候聽到的。
我那時看著新奇，因為好友都是相聲團的，也借了他們的台本跟著一起背誦，所以現在一些老段子中我也能隨口說著兩句。
時間久了，台本也消失的情況，好在現在的網路搜尋發達，順著關鍵字也找著了。

話說那時國小在社教館（現在城市舞台）聽的是西河大鼓版（我記得是老師表演），而在其他地方就是聽我好友的妹妹與同學一同表演，他們還有其他絕活，像是拉洋片、雙簧等等，除了默契，口白的不斷練習實在是打下基礎的重點。

在搜尋的過程中也看到了因應西河大鼓版的玲瓏塔與一般繞口令版的玲瓏塔。繞口令版的還是從Google的cache裡面抓到以前台北曲藝團放在網路的資料，所以趁這個東西還沒消失的情況下，趕快放上來與大家分享。

以下請觀賞著這玲瓏塔的妙語如珠。

這是有計畫要寫但一直騰不出時間與精力的文章清單。
我如果找到動力的話會持續補完。

從大三暑假接觸聯成以來，經過服役至現在的研究所，所學的電腦技能之成果，我幾乎都反應在「證照」上面了。實在的說，並不是說「證照」真的可以帶給你什麼，而是你帶給「證照」意義，譬如獲得了MOS Master，所反映到的應該是自己真的有能力去完成實際工作的問題；譬如說獲得了乙級技術士證照，所反映到的並不在於你會解那些既有的考古題，而是考古題背後的Excel、Access、Word之間的應用。